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Criar, divulgar, acompanhar e encerrar campanhas da pesquisa COPSOQ.
Por Admin
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Como criar uma campanha COPSOQ

Onde: Pesquisa COPSOQ · Admin e RH Botão Criar campanha, que abre um assistente de 4 passos: | Passo | O que definir | |---|---| | 1. Informações básicas | Nome da campanha (mínimo 3 caracteres, ex.: Diagnóstico 1º semestre 2026) e a versão do COPSOQ | | 2. Setores participantes | Ao menos um setor. Pode ser toda a empresa ou um recorte | | 3. Período e lembretes | Data de encerramento (a partir de amanhã) e Intervalo de lembretes a cada 3, 5, 7 (padrão) ou 14 dias. A data de início não é escolhida: a campanha começa na data da ativação | | 4. Revisão | Conferir tudo e escolher Criar como Rascunho ou Criar e Ativar | Passo 1 do assistente: nome e versão do COPSOQ Passo 1: nome da campanha e versão do COPSOQ. Passo 2 do assistente: setores participantes Passo 2: setores participantes, com Selecionar Todos por departamento. Passo 3 do assistente: período e lembretes Passo 3: data de encerramento e intervalo de lembretes. Passo 4 do assistente: revisão com os botões Criar como Rascunho e Criar e Ativar Passo 4: confira tudo e escolha Criar como Rascunho ou Criar e Ativar. Versões. As opções mostram o tamanho de cada uma: - Média · 29 dimensões · 76 perguntas · cerca de 20 minutos - Longa · 35 dimensões · 119 perguntas · cerca de 35 minutos A versão Longa cobre mais dimensões e produz um diagnóstico mais detalhado, ao custo de um questionário maior e, tipicamente, de adesão menor. A versão Média é a escolha padrão para o primeiro ciclo. Setores sem colaboradores ativos. No passo 2, se algum setor escolhido não tem colaboradores ativos, o assistente avisa: esses setores não recebem o convite por e-mail ou WhatsApp, e as respostas deles só chegam pelo QR Code. Lembretes. A dica do passo 3 explica a regra: enquanto a campanha estiver ativa, todos os colaboradores ativos dos setores recebem um lembrete nesse intervalo. Como a pesquisa é anônima, quem já respondeu também recebe. Rascunho ou Ativar? Rascunho permite revisar com a liderança antes de liberar. A campanha só aceita respostas depois de ativada. Com Criar e Ativar, a campanha começa hoje; como rascunho, ela começa no dia em que for ativada. Se nesse dia a data de encerramento já tiver passado, a ativação é recusada até você ajustar a data. Editar depois de criar. A data de início nunca é editável: é sempre a data da ativação. Em rascunho, dá para editar o resto, menos a versão do COPSOQ. Depois de ativada, os setores participantes também ficam travados, porque a coleta já começou com essa configuração; nome, data de encerramento e intervalo de lembretes continuam editáveis. Janela recomendada: 2 a 3 semanas. Menos que isso prejudica quem está de férias ou em turno; mais que isso perde tração e a adesão estaciona.

Última atualização em Sep 26, 2026

Como enviar os convites da pesquisa e usar QR Codes

Página de uma campanha ativa com adesão, envios e QR Codes Na página da campanha ativa, o botão Enviar campanha abre uma confirmação antes do envio, onde você também confere os setores que recebem o convite. Cada setor recebe o envio inicial uma única vez. Ela diz quantos colaboradores ativos, em quantos setores, vão receber o convite por e-mail ou WhatsApp, conforme o contato cadastrado, e lembra que o envio é imediato e não pode ser desfeito. Se algum setor não tem colaborador ativo, a confirmação avisa que ele não recebe envio e que o caminho é o QR Code desse setor. Confirmação Enviar campanha A confirmação diz quantos colaboradores recebem o convite e em quais setores. Convite do aplicativo ≠ convite da pesquisa. São coisas distintas. O convite do app provisiona o colaborador no Emotize.app; o convite da pesquisa manda o link do COPSOQ. Enviar a pesquisa não depende de o colaborador já ter aceitado o convite do app. QR Codes. A página da campanha gera um QR Code geral e um por setor, com opção de copiar o link e baixar a imagem. Como diz o próprio bloco: para quem não recebe o convite por e-mail ou WhatsApp, imprima ou projete. O QR Code de um setor leva direto ao questionário desse setor; o geral pede para a pessoa escolher o setor. É o caminho para chão de fábrica, operação de campo e qualquer público sem e-mail corporativo. Bloco QR Codes com o QR geral e o QR por setor QR geral e QR por setor, cada um com Copiar Link e Baixar QR.

Última atualização em Sep 30, 2026

Como encerrar uma campanha e o que acontece depois

A campanha encerra na data final automaticamente, ou manualmente pelo botão Encerrar campanha. Ao encerrar, nenhuma nova resposta é aceita e respostas incompletas são descartadas. A ação não pode ser desfeita. Confira a adesão antes. Confirmação Encerrar campanha? Ao encerrar manualmente, a confirmação na tela é: "Campanha encerrada. A Emotize vai validar os resultados; Admin e RH recebem um e-mail quando o inventário for liberado." O que acontece depois É aqui que a plataforma entrega o valor: transformar o diagnóstico em inventário de riscos, plano de ação e documento técnico rastreável. Encerrar → Análise Emotize → Dashboard → Inventário de riscos → Plano de ação → Relatório PGR → Próximo ciclo Encerramento e liberação Ao encerrar, a plataforma calcula automaticamente os resultados, identifica os riscos e monta o inventário e o plano de ação preliminares. A campanha entra então no status Em análise. O ? ao lado do selo explica: a equipe Emotize valida os resultados e libera o inventário de riscos; quando isso acontecer, o status muda para Encerrada e Admin e RH recebem um e-mail. Enquanto isso: - Na lista de campanhas, o menu de ações mostra o item desabilitado Aguardando liberação da Emotize. - Inventário de riscos e Plano de ação mostram a tela Em análise pela Emotize. - O topo do Dashboard mostra uma faixa. Para Admin e RH: "A campanha {nome} está em análise pela Emotize. Admin e RH recebem um e-mail quando o inventário for liberado." Para Gestor de setor e Médico/SESMT: "A campanha {nome} está em análise pela Emotize. Os resultados aparecem aqui depois da liberação." Com mais de uma campanha em análise, a faixa lista os nomes. O filtro de campanha do Dashboard continua só com campanhas liberadas. Quando a Emotize libera, Admin e RH da unidade recebem o e-mail "[Emotize] Resultados liberados — {campanha}", com o botão para abrir o inventário de riscos. A Emotize só libera a campanha depois que o inventário foi gerado. Se uma campanha encerrada ficou sem inventário gerado, Inventário de riscos mostra Inventário não gerado para esta campanha e Plano de ação mostra Plano de ação indisponível; nesse caso, fale com a Emotize pela Central de ajuda, no menu do seu usuário. Isso é esperado. Encerrar não publica os resultados no mesmo instante. Se a campanha está "Em análise", não há nada a fazer do seu lado — aguarde o e-mail de liberação.

Última atualização em Sep 30, 2026