O intervalo de lembretes é definido no passo 3 da criação da campanha.
A plataforma envia lembretes automaticamente conforme o intervalo configurado, a partir do envio da campanha (botão Enviar campanha). Os lembretes vão para todos os colaboradores ativos dos setores da campanha, inclusive quem já respondeu — como a pesquisa é anônima, não há como saber quem respondeu.
O lembrete manual (Reenviar lembretes) é exclusivo da equipe Emotize e não aparece para os perfis da unidade. Se precisar de um reforço fora do intervalo, por exemplo na véspera do encerramento, peça à Emotize pela Central de ajuda, no menu do seu usuário.