Principal Primeiros passos

Primeiros passos

Empresa e unidades, primeiro acesso, perfis, navegação e implantação guiada.
Por Admin
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Como navegar no painel

Painel com o menu lateral e os destaques numerados 1 Acompanhar · 2 Cadastros · 3 Administração · 4 Como funciona esta tela · 5 menu do seu usuário. Menu lateral em três seções. Acompanhar reúne Dashboard, Pesquisa COPSOQ, Inventário de riscos, Plano de ação, Relatório PGR e Saúde organizacional. Cadastros reúne Colaboradores, Indicadores de RH e Estrutura organizacional. Administração reúne Usuários, Configurações e, para membros do comitê, Comitê. Cada pessoa só vê os itens do seu perfil. Trilha de navegação. Nas telas de detalhe (uma campanha, um setor, um registro do inventário), o topo mostra o caminho até a tela de origem; clique nele para voltar. Cabeçalho de cada tela. Toda tela tem título, uma descrição curta e o link Como funciona esta tela, que explica a tela e traz uma linha sobre o que o seu perfil pode fazer nela. Explicação aberta pelo link Como funciona esta tela Como funciona esta tela: o que a tela mostra e o que o seu perfil pode fazer nela. Ícone "?" e Glossário. Termos técnicos têm um ícone ? ao lado, com a explicação no ponto em que você precisa dela. A página Glossário, no menu do seu usuário, reúne todos os termos. Central de ajuda. Fica no menu do seu usuário e abre esta central de ajuda (ajuda.emotize.com.br) em uma nova aba. Menu do usuário aberto com Glossário e Central de ajuda O menu do usuário reúne Configurações da conta, Glossário e Central de ajuda. Tela sem acesso. Se você abrir uma tela que não é do seu perfil, aparece Você não tem acesso a esta tela, dizendo para quem ela é visível. Se precisar dela, peça ao Admin da sua unidade para ajustar o seu perfil. Aviso Você não tem acesso a esta tela Estados vazios. Uma tela sem dados diz o motivo e o próximo passo (por exemplo, "Ainda não há resultados", com o link para a Pesquisa COPSOQ). Quando o vazio vem de um filtro, a tela diz Nenhum resultado com esses filtros e oferece limpar os filtros. Filtro de campanha. Dashboard, Inventário de riscos, Plano de ação e Relatório PGR têm um filtro de campanha. Cada opção aparece como Nome · período · status (ex.: "Diagnóstico Q3/2026 · jun–jul/2026 · Encerrada"). Sem escolha sua, a tela abre na campanha Encerrada com data de fim mais recente. A campanha que você escolher fica lembrada e vale para as quatro telas, nesta unidade e neste navegador.

Última atualização em Sep 30, 2026

Como funciona a implantação guiada e o tutorial

Implantação guiada (Admin e RH). O Dashboard mostra o checklist Implantação, com 9 etapas na ordem obrigatória: equipe de RH, estrutura, colaboradores, pesquisa COPSOQ, convites da pesquisa, encerramento, revisão dos riscos, plano de ação e relatório PGR. A primeira etapa é concluída quando a unidade tem ao menos uma pessoa com perfil Admin ou RH — o convite pendente já conta. Na prática, a Emotize cria a unidade e convida o RH da empresa, e essa etapa já chega concluída. O checklist não pode ser dispensado: fica no topo do Dashboard até o primeiro relatório PGR ser gerado. Enquanto a campanha está em análise, a etapa de revisar os riscos mostra o selo Aguardando a Emotize. Checklist Implantação no Dashboard com as 9 etapas O checklist mostra as 9 etapas, a etapa atual e o botão Continuar para o próximo passo. Telas liberadas em sequência. O menu lateral libera as telas conforme as etapas são concluídas: Estrutura organizacional, depois de haver ao menos uma pessoa de RH convidada → Colaboradores → Pesquisa COPSOQ e Indicadores de RH → Inventário de riscos, depois da liberação da campanha pela Emotize → Plano de ação → Relatório PGR. Saúde organizacional é liberada quando houver ao menos um convite do app Emotize enviado a um colaborador. Uma tela ainda não liberada aparece com cadeado; ao clicar, você vê o motivo e um atalho para a etapa pendente. Se abrir o endereço da tela diretamente, aparece o mesmo aviso no lugar do conteúdo. Ao gravar em Estrutura ou Colaboradores, a tela seguinte é liberada na hora e aparece o botão Continuar para … com o próximo passo. Item do menu com cadeado e o aviso de tela ainda não liberada Clicando num item com cadeado, você vê o motivo e o atalho para a etapa pendente. Próximo passo sempre à vista. O bloco Implantação N/9 no topo do menu lateral mostra quantas etapas já foram concluídas e qual é o próximo passo. Antes da primeira campanha liberada, o Dashboard vira o painel da implantação: o card Seu próximo passo diz o que fazer agora e por quê, ao lado dos números reais da unidade (setores, colaboradores, convites, respostas). Depois do primeiro relatório PGR, todas as telas ficam liberadas e aparece Implantação concluída. Dashboard com a faixa Implantação concluída Depois do primeiro relatório PGR, o checklist dá lugar à faixa Implantação concluída. Gestor de setor e Médico/SESMT veem as mesmas telas com cadeado enquanto a implantação não chega nelas, com a mensagem de que aguardam o RH (por exemplo, "Aguardando o RH concluir o cadastro dos colaboradores."), sem botão de ação. No Dashboard, continuam vendo o card Primeiros passos no painel, com três passos do seu perfil e atalhos para as telas certas. O botão Ocultar tira o card da sua tela. Tutorial. O atalho Tutorial: Configuração inicial fica na barra lateral para os quatro perfis. Para Admin e RH, o vídeo abre sozinho no primeiro acesso; depois de fechado, não abre de novo sozinho naquele navegador. Para rever, use o atalho da barra lateral ou assista abaixo. Assista ao tutorial https://player.mediadelivery.net/embed/697320/fd55057c-a537-4242-a5ef-0f5aecd91efe

Última atualização em Sep 26, 2026

Quais são os perfis de acesso e o que cada um vê

São quatro perfis: Admin, RH, Gestor de setor e Médico/SESMT. O perfil é definido no convite e pode ser alterado depois pelo Admin. Além deles, a unidade pode ter membros do comitê do Canal de Denúncia, internos (que também têm um dos perfis) ou externos (sem perfil no painel). | Tela | Admin | RH | Gestor de setor | Médico/SESMT | |---|:--:|:--:|:--:|:--:| | Dashboard | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | | Pesquisa COPSOQ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | | Inventário de riscos | ✔ | ✔ | — | ✔ | | Plano de ação | ✔ | ✔ | — | ✔ | | Relatório PGR | ✔ | ✔ | — | ✔ | | Saúde organizacional | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | | Colaboradores | ✔ | ✔ | — | — | | Indicadores de RH | ✔ | ✔ | — | — | | Estrutura organizacional | ✔ | ✔ | — | — | | Usuários | ✔ | — | — | — | | Configurações | ✔ | — | — | — | | Comitê | membros do comitê desta unidade | membros do comitê desta unidade | membros do comitê desta unidade | membros do comitê desta unidade | Regras de visibilidade que valem a pena conhecer de antemão: Janela Convidar usuário com os campos E-mail e Perfil O perfil é escolhido no convite, em Usuários → Convidar usuário. - Gestor de setor enxerga apenas os setores atribuídos a ele e vê somente as zonas de cada dimensão — sem scores numéricos e sem a seta de direção. Não tem acesso ao Plano de ação. É o perfil indicado para dar visibilidade à liderança sem expor dados sensíveis. - Criar campanha é exclusivo de Admin e RH. Gestor de setor e Médico/SESMT consultam as campanhas, mas não criam nem enviam. - Médico/SESMT consulta os resultados com o detalhamento técnico, exporta os dados e valida o inventário de riscos. - Admin é o único que gerencia usuários e configurações da unidade. - Membro externo do comitê só acessa o canal de denúncia. Quem faz o quê | Papel | Responsabilidade típica | |---|---| | Admin | Convida a equipe, configura a unidade, preenche os dados do responsável técnico | | RH | Cadastra estrutura e colaboradores, roda as campanhas, revisa o inventário e o plano de ação | | Médico/SESMT | Valida tecnicamente o inventário e assina o relatório | | Gestor de setor | Acompanha o resultado da própria área e executa as ações sob sua responsabilidade | | Equipe Emotize | Libera a campanha em análise, gera o plano de ação com IA, refaz a geração do inventário quando ela falha, ativa o Canal de Denúncia e consulta a auditoria do canal |

Última atualização em Sep 26, 2026